Rossmann

Bisher war ich wirklich zufrieden mit Rossmann, nicht nur was diverse Artikel angeht, sondern auch die Fotoentwicklung von unserer Digitalkamera. Da hab ich vor 2 Wochen wieder eine große Menge Bilder hochgeladen und nach 3 Tagen kam auch schon die mail,dass die Fotos fertig sind und wir diese in der Filiale im Lindencenter abholen können. Voller Vorfreude gehen wir hin und was ist?

Rossmann ist wegen Bauarbeiten bis zum 14.09.06 geschlossen! Möchtet Ihr gerne mehr als einen Monat auf Eure Bilder warten? NEIN!!!

Also hat Hopper netterweise die Hotline von Rossmann angerufen, welche Ihn an eine andere mail-Adresse von fujicolor verwiesen hat - doch da hat bis heute niemand geantwortet - nicht mal auf meine anschließende, etwas bösere mail.

Also rief ich heute nochmal entnervt bei der Hotline an, wo mir ein unfreundlicher Servicemitarbeiter ständig ins Wort fiel. Den hab ich solange bequatscht bis er mir eine nächste Telefonnummer gab. Und da konnte mir zum Glück auch geholfen werden. Der Auftrag ist nicht erldigt, denn die Fotos werden solange im Labor zurückgehalten bis die Filiale wieder öffnet.

Wenn sich jetzt jemand fragt, warum wir die Bilder nicht einfach ein zweites Mal hochgeladen haben und diese in einer anderen Filiale abgeholt hätten - Wer hat schon gern doppelte Kosten?!...aber mir wurde zugesichert, dass diese nicht anfallen werden.

Selbst ist die Frau